Администратор в салон красоты для животных

GROOM - номер 1 в сфере груминг услуг в России.

Наша компания представлена на рынке уже более 12 лет.

Это крупнейшая сеть салонов по стрижке собак и кошек федерального масштаба.

Ищем человека который любит животных и хочет быть ближе к ним.

Обязанности:

• Создание максимально комфортной и доброжелательной обстановки для клиентов их их питомцев;
• Прием звонков, консультирование и запись клиентов на услуги;

• Ведение соц. сетей (съемка фото и видеофрагментов стрижки животных) ответы клиентам в мессенджерах (viber, whatsap, instagram) ;
• Ведение клиентской базы, взаиморасчеты с клиентами и контрагентами, обзвон клиентов;

• Продажа косметических средств и грумерского (для ухода за питомцами) инструмента;
• Работа с коллективом, решение административно-хозяйственных задач офиса;
• Контроль за чистотой и порядком в помещении салона;

• Разрешение возможных конфликтных ситуаций.

Требования:

• Общительность и умение легко ладить с людьми;

• Любовь к животным.

• Способность грамотно говорить;

• Внимательность;

• Доброжелательность;

• Эмоциональная устойчивость;

• Приветствуется: опыт работы в call-центрах, навыки работы в CRM.

Условия:

• Гибкий график работы;

• Премирование итогам месяца (% от выручки);

• Скидка на услуги салона для сотрудников 30%;

• Предоставление униформы;

• Кофе-брейки;

• Насыщенные дни и интересная работа.

​​