Менеджер по работе с клиентами в области мультимодальных контейнерных перевозок

Наша компания специализируется на экспертной международной логистике. Помимо оказания типового сервиса, любит решать нетривиальные задачи, разрабатывать нестандартные транспортные решения, оправдывать высокие ожидания клиентов и постоянно осваивать новое в нашей динамичной индустрии, что позволяет легко маневрировать в быстро меняющейся среде ВЭД.

Мы оказываем сотрудникам активную поддержку во взращивании навыков, постоянно повышаем их экспертность, быстро откликаемся на потребности команды, адекватно регулируем нагрузку. Не оставляем без помощи в случае форс-мажора, подключаем весь свой опыт для совместной выработки решения кризисных ситуаций.

Рабочая инфраструктура возведена под современные критерии в пользу мобильности сотрудников, что хорошо сочетается с удаленным форматом, когда возникает такая необходимость.

Базовые обязанности:
- ведение действующих клиентов - организация международных мультимодальных перевозок (контейнерные морские перевозки, авиаперевозки, контейнерные ж/д перевозки из Китая, МАП, интермодальные перевозки, LCL-перевозки в составе сборных сервисов), координирование "последней мили".

- взаимодействие с отправителями/получателями грузов, для последующего планирования и организации перевозок;

- взаимодействие с океанскими линиями / агентами, размещение букингов, оформление коносаментов, а также с ж/д операторами, СВХ, таможней.

- работа с транспортными и коммерческими документами (контрактами, инвойсами, упаковочными листами), грузами попадающими по дополнительные меры контроля (фитосанитарный контроль/ветеринарный контроль), а также с негабаритными и опасными грузами;

- мониторинг движения грузов;

- выставление счетов за оказанные услуги, контроль дебиторской задолженности;

- взаимодействие с отделами и сотрудниками внутри компании;

- регулярное и своевременно заполнение данных в корпоративной информационной системе

Желание работать в области международной транспортной логистики, личный активный интерес к сфере.

Хорошая обучаемость и коммуникативные качества.

Знание особенностей и различий типовых транспортных решений и маршрутов.

Знание Инкотермс, а также документооборота компаний занимающихся ВЭД и логистикой.

Владение английским языком (переписка /общение).

Владение этикой делового общения и деловой переписки.

Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Условия:
-Уровень дохода: оклад на испытательный срок, далее оклад + сдельная часть (% с выполненных перевозок).
-Возможность непрерывного профессионального роста.
-Стабильная заработная плата со своевременными выплатами и официальное трудоустройство.
-Материально поощряем инициативу сотрудников в доп. обучении, связанном с выполняемыми обязанностями.
-Уютный офис в историческом центре города (м. Петроградская) и дружный коллектив.