Начальник отдела по управлению бизнес-процессами
• Руководство отделом по управлению бизнес-процессами банка.
• Анализ текущих бизнес-процессов банка с целью их оптимизации и повышения эффективности.
• Разработка и внедрение новых бизнес-процессов и стандартов для улучшения операционной деятельности банка.
• Управление проектами по автоматизации и цифровизации процессов.
• Взаимодействие с другими отделами банка для интеграции процессов и улучшения взаимосвязей между подразделениями.
• Оценка рисков, связанных с бизнес-процессами, и разработка мер по их минимизации.
• Разработка и внедрение инструментов мониторинга эффективности бизнес-процессов.
• Проведение регулярного анализа и улучшения процессов для соответствия нормативным требованиям и стандартам банка.
• Подготовка отчетности по результатам работы отдела и предложений по улучшению процессов.
• Организация обучения сотрудников по вопросам оптимизации бизнес-процессов.
Требования:
• Высшее образование в сфере экономики, менеджмента, финансов или ИТ.
• Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет, в том числе на руководящих позициях.
• Глубокие знания в области управления и оптимизации бизнес-процессов.
• Опыт разработки, внедрения и мониторинга бизнес-процессов.
• Опыт управления проектами, желательно с использованием методологий (например, Agile, Lean, Six Sigma).
• Понимание основ IT и автоматизации в банковской сфере.
• Навыки стратегического и аналитического мышления.
• Лидерские качества и опыт управления командой.
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
• Умение быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности.
• Знание международных стандартов управления бизнес-процессами (BPMN 2.0 обязательно).
Преимущества:
• Опыт работы с системами управления процессами (BPM-системы) и ERP-системами.
• Сертификаты в области управления процессами (например, Lean Six Sigma, BPM Professional).
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Условия:• Работа в стабильной и развивающейся банковской организации.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Полный социальный пакет и корпоративные льготы.