Координатор групп и мероприятий

Мы приглашаем в команду Hampton by Hilton Moscow Strogino, которая является ведущим брендом международной корпорации Hilton Worldwide. У нас невероятная история гостеприимства. Наши бренды признаны лидерами в гостиничном бизнесе. Мы гордимся быть частью сети отелей Hilton, а это значит, что своим сотрудникам мы предоставляем возможности в развитии и бенефиты в работе.

Наша цель - вдохновлять членов нашей команды каждый день проявлять себя с лучшей стороны и быть лучшими на каждом этапе своего карьерного пути.

Мы, Сотрудники Hilton - командные игроки во всем, что делаем. Мы относимся друг к другу как к семье и никогда не работаем в одиночку. Каждый играет свою роль в обеспечении максимально надежного и дружелюбного обслуживания гостей, и мы ценим и признаем отличную работу, которую выполняем как команда. Мы уважаем труд каждого нашего сотрудника, создавая условия для профессионального и личностного развития и строим команду профессионалов сферы гостеприимства!

Для наших сотрудников мы предлагаем следующие условия сотрудничества:

Достойную работу в компании международного уровня;

Официальный доход, надежное трудоустройство и социальные гарантии;

Полное соблюдение Трудового законодательства Российской Федерации;

Теплую дружескую атмосферу в команде;

Работу с профессионалами гостиничного дела;

Бесплатные горячие завтраки, обеды/ужины и полдники;

Бесплатную униформу с бесплатной чисткой/стиркой;

Добровольное медицинское страхование;

Корпоративные мероприятия;

Программу поощрения достижений и систему премирования сотрудников, показавших выдающиеся результаты за месяц;

Мотивационные программы «Лучший сотрудник месяца» и «Чемпион идеи» и т.д.;

Творческое развитие, участие в подготовке праздников и поддержку в будни подшефных структур, благотворительность;

Возможность в путешествиях останавливаться по специальным льготным тарифам во всех отелях сети Hiton по всему миру;

Программу лояльности для сотрудников и их близких, предоставляющую скидки на размещение и услуги группы;

Регулярные тренинги по гостиничному сервису, профессиональному и карьерному росту;

Возможности развития внутри международной корпорации Hilton Worldwide.

Отель Hampton by Hilton Moscow Strogino приглашает Координатора групп и мероприятий.

Ваши задачи будут включать:

• обработка полученных данных от заказчика или менеджера по продажам

• составление смет и калькуляций

• заведение групповых блоков в систему

• направление презентаций и проведение инспекций по отелю

• взаимодействие с внутренними подразделениями отеля для достижения всех поставленных целей мероприятия или размещения групп

• сверка сумм по закрытию мероприятий и выезду групп

• направление закрывающих документов Заказчику

• решение всех оперативных вопросов на всех этапах мероприятия или проживания группы

• подготовка к заезду групп, взаимодействие с организаторами и тур-лидерами

• подготовка к началу мероприятий

• контроль всех процессов при подготовке к мероприятию, а также своевременная корректировка при необходимости

• поиск новых контрагентов

• осуществление сбора обратной связи от Заказчика после мероприятий и от Организаторов после проживание групп

• предложение мер по улучшению качества проведения мероприятий

• прием телефонных звонков, входящие просьбы гостей и информирование об услугах отеля
• это взаимодействие со всеми участниками мероприятий

• умение быстро ориентироваться во всем, что относится к проведению мероприятий и размещения групп, а также оперативно решать возникшие проблемы
• любите общаться и помогать людям
• умеете слушать и слышать
• организованны
• аккуратны в действиях‚ вежливы и позитивны
• опыт работы в отеле приветствуется

• место работы - м. Строгино (10 мин. пешком от метро)
• график 5/2 (09:00-18:00)
• обучение в корпоративном университете Hilton
• фитнес
• горячее питание
• ДМС