Администратор в клинику косметологии
Бутик-клиника эстетической медицины рассмотрит кандидатов на позицию администратора.
Обязанности:
- Работа с пациентами клиники (работа с ежедневной клиентской записью клиники, оказание высокого уровня сервиса, комфорта и заботы; проведение денежных расчётов с пациентами, грамотные консультации пациентов, решение спорных ситуаций)
- Закрытие/открытие смены
- Подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме
- Запись пациентов на приём
- Информирование пациентов об услугах клиники
- Продажи, допродажи
Требования:
- Умение налаживать коммуникацию с VIP-пациентами
- Кассовая дисциплина
- Умение и опыт оказания сервисных услуг и продаж
- Опыт работы в клинике эстетической медицины является преимуществом
- опыт работы в программе Universe
Важные личные качества:
- Ответственность, исполнительность
- Честность, открытость, эмпатичность
- Дружелюбный, позитивный настрой по отношению к коллегам и пациентам
- Умение расположить к себе людей
- Максимальная забота о здоровье и качестве услуг для пациентов
Мы предлагаем:
1. Высокий уровень заработной платы с возможностью влиять на повышения самостоятельно. Возможно заработать на продажах от 150000 и более.
2. Стабильный график работы 2/2 с 9-00до 21.00/с 10-00 до 22-00
3. Устройство по ТК по желанию или по договору ГПХ.
4. Возможность бесплатной закрытой охраняемой парковки для Вас
4. Участие в обучениях и совместных мероприятиях клиники
5. Обучение и грамотный Onbording на рабочем месте. Обучаем программе, продажам и прайс-листу клиники.
7. Напитки (кофе, чай) за счет компании.
8. Льготы на все процедуры прайс-листа для Вас и ваших родственников.
9. Клиника расположена по адресу Мантулинская 9/4, район Москва-Сити.
У нас service and care подход к каждому гостю.
Опыт работы с программой UNIVERSE Soft Medicine является желательным!