Менеджер по работе с клиентами

О нас: Школа PIXEL (Пиксель) — курсы программирования и робототехники для детей. Занимаемся очным и дистанционным обучением, федеральная сеть из 15 филиалов в Москве и Московской области. Образовательная деятельность ведется на основании государственной лицензии №77635

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и звонков;

• Исходящие звонки по предоставляемым базам;

• Обслуживание действующих клиентов, консультации, сервисные вопросы, прием и обработка обращений;

• Ведение отчетности.

БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, РАБОТАЕМ С ДЕЙСТВУЮЩИМИ КЛИЕНТАМИ И ТЕПЛЫМИ БАЗАМИ.

Требования:

• Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленных целей;

• Умение работать в команде;

• Навыки бесконфликтного общения.

Условия:

• УДАЛЕННО. График 5/2, выходные плавающие;

• Фиксированный оклад 32500-37500 рублей + переменная бонусная часть от 9750 до 36000 рублей;

• Испытательный срок 3 месяца.

• Работа в молодой, амбициозной команде, возможность дальнейшего профессионального и финансового роста.

• Проводим оплачиваемое обучение внутри компании!

В должностных обязанностях и работе компании все прозрачно!