Community Manager
Привет! Мы международная команда PerchАpps - разработчик настольных и цифровых игр. Работаем над проектом, начиная с создания концепции игры и заканчивая тестированием, продвижением и монетизацией.
Сейчас мы в поисках Community Manager для саппорта пользователей, ведения дискорда и его настройки, создания сообществ, организации онлайн диджитал ивентов!
Основные задачи:
-
Управление и модерация онлайн-сообществ в социальных сетях, форумах и других платформах;
-
Разработка и реализация стратегий вовлечения пользователей;
-
Мониторинг и анализ активности сообщества, подготовка отчетов;
-
Работа с обратной связью пользователей и решение возникающих проблем;
-
Организация и проведение онлайн и оффлайн мероприятий для сообщества;
-
Выстраивание отношений с инфлюенсерами;
-
Создание и публикация контента (посты, статьи, видео и т.д.);
-
Создание ТЗ на дизайн-отдел по созданию контента для публикации;
-
Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения продуктов и услуг на основе обратной связи от сообщества;
-
Проведение опросов и исследований для выявления потребностей и предпочтений пользователей.
Требования:
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
-
Умение работать с различными социальными сетями и онлайн-платформами (Facebook, Discord, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Reddit и др.;
-
Навыки создания контента (текст, графика, видео и др.);
-
Способность анализировать данные и готовить аналитические отчеты;
-
Знание основ маркетинга и продвижения в интернете;
-
Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate - Fluent (для международных компаний).
Что мы предлагаем:
-Опыт работы в международной компании;
-Удаленный формат, из любой точки мира;
-Выплаты в евро, з/п по итогам собеседования;
-Отсутствие бюрократии, прозрачность, быстрое принятие решений, а также уважение к каждому члену команды;
-График 5/2 с гибким началом рабочего дня, с 9 до 11:00 (по Кипру);
-Новые проекты в перспективной нише.