Администратор стоматологической клиники
Добрый день, уважаемый соискатель!
Клиника «АЛТОС» оказывает стоматологические услуги и проявляет максимальную заботу о пациентах уже более 30 лет. Благодаря своему опыту и трепетному отношению к каждому пациенту, клиника входит в ТОП-10 клиник города Казани, обладающей командой профессиональных врачей, постоянно совершенствующих свои навыки.
На данный момент в нашей клинике открыта вакансия администратора:
Условия и преимущества работы у нас:
- График работы: по договоренности - есть несколько вариантов
- Официальное трудоустройство
- Стабильная заработная оплата: посменная ставка + премиальная часть (KPI)
- Современное, оборудованное рабочее место за стойкой рецепции
- Предусмотрено обучение действующим администратором (наставником) в рамках программы адаптации
- Возможность карьерного роста в связи с масштабированием бизнеса
Обязанности администратора:
- Поддержание принятых в клинике регламентов
- Приемов звонков от пациентов и консультирование, работа со скриптами, умение дать экспертный ответ на вопросы пациентов
- Помощь пациентам в оформлении документации перед приемом
- Напоминания о приемах пациентов
- Знание цен на услуги, описание всех услуг, акций клиники
- Работа с кассой: расчет пациентов, выдача чеков, ежедневный отчет по кассе
- Работа в CRM системе
- Доброжелательное общение с пациентами в клинике, помощь и забота
- Поддержание чистоты в холле и на своем рабочем месте
- Коммуникация с пациентами в мессенджерах и социальных сетях
Что мы ценим в кандидатах:
- Доброжелательность и внимание к людям.
- Желание помочь и клиентоориентированность.
- Коммуникабельность и грамотная речь.
- Ответственность и дисциплина.
- Быстрая обучаемость и стремление к развитию.
Ищем в первую очередь Человека, открытого к новым знаниям, готового со всей душой честно помогать нашим пациентам в решении вопросов, а знания и навыки работы придут только с опытом!
Если Вам откликнулись наши ценности и Вы готовы работать вместе с нами, ждем отклик на вакансию и мы обязательно свяжемся в ближайшее время!