Специалист по работе с клиентами/менеджер колл-центра
ООО "Хлебная мануфактура" бренд «ПЕКАРНИ ПИРОГОВА» — собственное производство по выпечке вкуснейших пирогов и десертов, расположенное в Минске по адресу: ул. Раковская 25/1 ищет в молодую команду Менеджера по работе с клиентами/оператора колл-центра
Чем предстоит заниматься:
✅ прием звонков, оформление заказов по телефону, через сайт и соц. сети
✅ общение с клиентами, консультирование, помощь в выборе, помощь в оформлении заказов, решение спорных ситуаций;
✅ Заполнение договора для работы с юр. лицами по образцу
✅ работа в CRM системе (всему научим).
- коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
- вежливость и такт в общении с клиентами и коллегами;
- трудолюбие, ответственное отношение к работе;
- не конфликтность, умение управлять эмоциями и сглаживать неприятные ситуации;
- умение и желание нести ответственность.
✔️ оформление по ТК РБ;
✔️ сменный график работы (2/2/3)
✔️своевременная выплата заработной платы;
✔️работа в динамично развивающейся компании, перспектива карьерного роста;
✔️скидки на продукцию собственного производства и кафе "Пекарни Пирогова";
✔️корпоративное питание.