Операционный директор
Добрый день!
Сеть санаториев ПлазаСПА нацелена на развитие и поддержание высоких стандартов здравоохранения и, вот уже более 19 лет, является лидером в своей отрасли.
Санаториев
Наши ценности - Счастливые сотрудники, Счастливые Гости, Успешная команда!
Место работы:
г. Кисловодск (Русская Швейцария, Город Солнца), 200 км до подножия Эльбруса и красивейшего Кавказского горного хребта, 150км до Теберды, Домбая и Архыза, Уникальные Нарзанные источники, Кисловодский национальный парк, раскинувшийся на тысяче гектар и удивительный гипоаллергенный воздух на высоте 1000 м над уровнем моря.
Наша компания продолжает развиваться и масштабироваться в связи с чем приглашает в команду сильного операционного директора с опытом работы в объектах 5*, который сможет привнести еще большую ценность в наш продукт!
✅Чем предстоит заниматься:
- Управлять ключевыми показателями эффективности отеля (RevPac, food cost, NPS, eNPS и т.д.);
- Повышать экстра-продажи (СПиР, анимация, лобби-бар (ср.чек) и т.д.);
- Взаимодействие с продажами в части планирования загрузки;
- Совершенствования сервиса уровня 5* в F&B (шведская линия, ресторан a la carte, Лобби-бар);
- Взаимодействие с департаментом клиентского сервиса по усовершенствованию Пути Гостя;
- Разноплановая анимация для отдыхающих;
- Управление гостиничной службой на 240 номеров;
- В рамках инженерного направления работа с подрядными, субподрядными организациями;
- Сотрудничество с поставщиками в части планирования и оптимизации закупок;
- Оптимизировать бизнес-процессы взаимодействия между подразделениями (в т.ч. автоматизация).
✅Дополнительным преимуществом для Вас будет:
- Высшее образование (предпочтительно в сфере HORECA);
- Релевантный опыт, подтвержденный показателями, рекомендациями и кейсами;
- Экспертиза и стаж работы на руководящих должностях в операционных отделах (FO, HK, F&B);
- Любовь к анализу и прогнозированию;
- Насмотренность в сфере HORECA (luxury сегмент).
✅Мы предлагаем:
Создавать и реализовывать продукт, за который не стыдно перед клиентами.
А также:
Оформление в соответствии с ТК РФ.
Релокационный пакет (помощь с переездом, оплата аренды квартиры).
Скидки на медицинские услуги
Корпоративное обучение, тренинги и многое другое
Размер зарплаты обсуждается индивидуально
✔✔✔
Если вам интересно наше предложение, то напишите в сопроводительном письме 3 ваших ключевых достижения как руководителя (чем вы гордитесь).
До встречи на интервью!
Благодарим за интерес, проявленный к санаторию Плаза. Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что пока мы не можем предложить для Вас подходящую вакансию.