Диспетчер управляющей компании
от 30 250 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - прием заявок и обращений от населения, проживающих в обслуживаемом жилом фонде и оформление их в программном обеспечении;
- отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, выясняет причину прекращения подачи воды, тепла, электроэнергии и по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилых многоквартирных домов, предоставлением коммунальных и платных услуг населению;
- передача заявок и обращений жильцов, сообщения диспетчерских служб начальникам участков;
- уточнение и согласование даты и времени выполнения ремонтных работ на личном имуществе собственника помещения;
- осуществление контроля за обработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер;
- прием и передача телефонограмм, сообщений об авариях, повреждениях, неисправностей сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, нарушения благоустройства придомовых территорий;
- подготовка объявлений об аварийном или плановом отключении жилых домов от воды, тепла, электроэнергии и др.
- уверенный пользователь ПК;
- коммуникабельность;
- вежливость
- стрессоустойчивость
- пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00 (перерыв на обед с 12-00 до 13-00), выходные дни: суббота, воскресенье;
- выплата зарплаты 2 раза в месяц
Вакансия опубликована:
вчера,
Иваново (Ивановская область)