Менеджер IT-проектов

Команда Documentat занимается заказной разработкой технической документации. Мы помогаем другим IT-компаниям документировать API и SDK, писать руководства для пользователей, создавать базы знаний для отделов техподдержки.

По бизнес-модели и внутренним процессам мы больше всего похожи на диджитал-агентства или на компании заказной разработки программного обеспечения, только пишем не софт, а документацию на софт.

Сейчас мы ищем менеджера проектов, который станет связующим звеном между техническими писателями Documentat и нашими заказчиками.

Что будет делать менеджер проектов

Менеджеру предстоит управлять распределёнными командами из 2–4 техписателей, параллельно вести 3–5 проектов. Типовые задачи на проектах:

• Контроль коммуникаций внутри и снаружи проектных команд: вы будете организовывать и проводить созвоны, передавать накопившиеся вопросы от проектной команды к команде клиента, делать рекапы звонков.

• Планирование месячной нагрузки и еженедельных задач команд вместе с другими менеджерами.

• Контроль договорённостей: декомпозиция и формализация проектных задач, определение их definitions of done, контроль сроков и выполнения обязательств техписателями.

• Проведение проектных ретроспектив.

• Подготовка проектной отчетности: счета, акты и пр.

Что мы ждём от кандидата

• Не менее года опыта работы менеджером проектов в IT.

• Грамотность. Это принципиальный навык: без отличного знания русского языка невозможно эффективно работать с командой технических писателей и нашими клиентами. Высокая грамотность во всех коммуникациях для нас крайне важна.

• Английский хотя бы на уровне «читаю со словарём».

• Базовое владение этикетом деловой переписки — например, понимание разницы между To и CC, между Reply и Reply All).

Мы точно сработаемся с кандидатом, который:

• всегда следует своим обязательствам и требует того же от других;

• педантичен и внимателен к деталям;

• самостоятелен, увлечен улучшениями;

• стремится к work-life balance.

Если вы дочитали до этого места, то укажите в первой строчке вашего сопроводительного письма год, в котором была основана компания Documentat.

Мы ищем человека только на фулл-тайм (40 часов в неделю). Работа полностью удалённая (в РФ и за её пределами), для желающих есть уютный офис в Новосибирском Академгородке.

В первую очередь мы будем рассматривать отклики с развёрнутым сопроводительным письмом.

Этапы отбора по вакансии

1. Входное собеседование с HR-менеджером.

2. Небольшой кейс (40–50 минут) для самостоятельного выполнения.

3. Собеседование с непосредственным руководителем.