Награды компании 0 наград из 3

Специалист поддержки пользователей

35 000 - 65 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Кто мы: Компания Инетика - крупнейший в частном секторе Прокопьевска интернет-провайдер. Строим волоконно-оптические сети и подключаем в частные дома Интернет и Современное Телевидение.
Качество услуг, репутация компании и забота об абонентах для нас на первом месте.

Кого мы ищем: Сообразительных и коммуникабельных людей, готовых помогать другим делать свою жизнь комфортнее. Если ты активный, настойчивый, грамотно говоришь и любишь много общаться, готов учиться новому и умеешь обращаться с ПК, то мы ждем именно тебя!

Мы предлагаем:
• вознаграждение 2 раза в месяц
• обучение с нуля (прикрепляем наставника). Научим поддержке клиентов, продавать и вести переговоры. Научим работать с возражениями и достигать результат.
• сменный график 2/2 с 9 до 21
• карьерный и профессиональный рост внутри компании
• уютный офис и комфортное рабочее место

Что входит в обязанности:
1. Работа на телефоне: входящие и исходящие звонки, обработка обращений в мессенджерах и соц.сетях
2. Помощь абонентам по вопросам работы интернета и телевидения, состоянию баланса, способов оплаты и т.д.
3. Помощь абонентам в подключении дополнительных услуг компании
4. Взаимодействие с монтажными бригадами (активация клиентского оборудования, постановка и контроль выполнения задач на техническое обслуживание абонентов)
5. Привлечение и расширение клиентской базы
6. Продажа услуг компании


Звони прямо сейчас, мы ждем тебя на собеседование!

Ключевые навыки
Helpdesk
Техническая поддержка
Грамотная речь
Грамотность
Internet
Техническое обслуживание
Настройка сетевых подключений
Администрирование сетевого оборудования
Телефонные переговоры
Инициативность
Умение работать в команде
Настройка роутеров
Решение проблем
Грамотная устная речь
Грамотная письменная речь
B2C продажи
Умение учиться
Техническая поддержка пользователей
Социальные сети
Вакансия опубликована: вчера, Прокопьевск
Похожие вакансии
Продавец-консультант / Специалист по продажам в салон связи t2.
45 000 - 70 000
Армада, группа компаний
Новая
Нет опыта
Инетика
3,8
Хорошо
0%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
5,0
Коллектив
2,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100% Удобное расположение работы
100% Удаленная работа
100% Наличие кухни, места для обеда
100% Гибкий рабочий график
Похожие вакансии
Опыт в разделе вакансии на Dream Job