Оператор call-центра

Обязанности:
Специалисту, претендующему на эту должность, предстоит работать базой пациентов центра , а именно

- Работа с входящими звонками, запись на услуги, "допродажа" услуг, презентация услуг центра.
- Осуществлять исходящие звонки по существующей базе с целью записи на услуги.
- Работать с претензиями и возражениями.
- Мониторинг качества обслуживания.
- Привлечение новых пациентов
- Своевременное информирование пациентов об специальных предложениях
- Ведение и анализ базы пациентов

Требования:

• Грамотная речь
• Обучаемости
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Коммуникабельность
• Способность к качественной оперативной работе в условиях многозадачности
  Опыт работы с возражениями (обязательно)

Условия:

• График: пятидневка
• Фиксированный оклад + %, от 30000 руб.
• Обучение в процессе работы
• Оформление по ТК