Оператор call-центра
Что нужно делать:
- обработка интернет заказов;
- формирование и ведение заказа до момента отгрузки;
- прием входящих звонков
- консультационная поддержка
- обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
- предоставление клиентам информации о компании: услуги, товары.
- осуществление исходящих информационных обзвонов
- прием и обработка сообщений в чате и соц. сетях;
Чем нужно обладать:
- быть уверенным пользователем ПК;
- иметь активную жизненную позицию;
- грамотно, понятно, лаконично излагать свои мысли;
- быть открытым к общению
Какие условия:
- официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- 5/2 (плавающая рабочая неделя);
- дружный коллектив, достойные рабочие условия;
- оплата 2 раза в месяц;
- активная корпоративная жизнь;
- неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала;