Менеджер по работе с клиентами

Уважаемый соискатель!

CDEK узнают на всех континентах земного шара. Цель нашей работы – доверие и счастливые улыбки клиентов.
Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.
Мы любим свою работу и делаем ее хорошо. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. От каждого из нас зависит результат.
ОДИН ИЗ КРУПНЕЙШИХ ФИЛИАЛОВ СДЭК РОССИИ приглашает в свою команду "Менеджера по сопровождению клиентов"

Что нужно будет делать?

• Оказание качественного сервиса клиентам
• Помощь в решении всех вопросов, возникающих у клиентов
• Предоставление услуг клиентам в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами
• Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентом, разработка программ лояльности
• Удержание клиентской массы
• Контроль над выручкой и количеством отгрузок
• Ежедневное планирование своей работы

• Грамотная устная и письменная речь
• Свободное владение компьютером
• Желание помогать людям и зарабатывать на этом
• Активная жизненная позиция
• Творческий подход, проявление инициативы по улучшению рабочих процессов приветствуется

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Гибкий график 5/2, с 08:00-17:00
• Демократичный и открытый стиль взаимодействия
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Опытный наставник на период адаптации
• Интересные и разнообразные задачи, возможность для профессионального и материального развития в рамках крупной компании и возможность проявить себя
• Возможность обучения в корпоративном университете с первого дня работы