Специалист группы технической поддержки

Методическая поддержка пользователей информационных систем:
АСУ РСО; АИС СГО; Е-услуги. Образование, и др.

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение программных продуктов, разработанных компанией;
• Поддержка пользователей различного уровня подготовленности;
• Консультации пользователей по электронной почте;
• Обучение пользователей работе с программными продуктами;
• Написание инструкций по работе с функционалом систем.

Требования:

• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение писать структурированные и технически грамотные тексты;
• Пунктуальность и ответственность;
• Коммуникабельность, доброжелательность и готовность работать с людьми.

Преимуществом будет:

• наличие опыта работы в сфере образования (работа в отделе образования, школах, организациях дополнительного образования и пр.).
• опыт работы с АСУ РСО; АИС СГО; Е-услуги. Образование, и другими информационными системами.

• Уровень заработной платы достойный и определяется после собеседования;
• Оформление по ТК;
• ДМС;
• Возможность сочетать удаленную работу и работу в офисе;
• Комфортные рабочие места;
• Доброжелательная атмосфера в коллективе;
• Корпоративные мероприятия.