Администратор офиса

взаимодействие с действующими клиентами Компании лично, по телефону (входящие и исходящие звонки, группы WhatsApp / Telegram / Viber и т.д.) и электронной почте, способность к налаживанию долгосрочных связей;

информирование клиентов о программах лояльности, акциях, скидках, действующих в Компании;

оформление заказов в 1C (продажа профессиональных косметологических препаратов и расходных материалов по направлениям: мезотерапия, биоревитализация, контурная пластика, тредлифтинг, дерматокосмецевтика и нутрицевтика в медицинские центры, клиники, салоны красоты и профильным специалистам) Управление торговлей 11, отслеживание оплаты от клиентов и оформление листов по доставке для менеджера-экспедитора;

ведение информационной базы по взаимодействию с клиентами (1С: Управление торговлей 11, Bitrix24);

работа с дебиторской задолженностью контрагентов;

организация и участие в маркетинговых мероприятиях (семинары, выставки, конгрессы и т.д.)

обеспечение поддержки клиенту Компании на каждом этапе продажи;

реагирование и ведение учета претензий и жалоб, полученных от клиентов Компании;

образование: высшее, среднее специальное;

опыт работы с ключевыми клиентами, установления и поддержания долгосрочных отношений с клиентами;

опыт работы в продажах не менее одного года, как преимущество опыт работы в сфере косметологии, с медицинскими центрами, клиниками и салонами красоты;

знание этапов продаж и умение работать с возражениями;

эффективные коммуникативные навыки;

навыки проведения переговоров;

способность к обучению (у нас широкий ассортимент продукции);

хороший уровень владения ПК, 1С, CRM, основные офисные программы.

работа в крупной, стабильной и динамично развивающейся Компании в сфере косметологии;

режим работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;

испытательный срок: 2 месяца;

оформление по ТК РФ;

стабильная заработная плата: оклад + KPI ;

корпоративное обучение.