Оператор call-центра (удалённо)

от 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Mia Clinic - современная стоматологическая клиника, специализирующаяся на имплантации и протезировании по технологиям All-on-4. Мы - лидер рынка в нише имплантации и протезирования.

Наш оператор - это человек, который любит общаться и помогать людям. Мы ищем энергичного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам записаться на приём к нашим врачам.

Какие задачи предстоит выполнять?

Проводить обзвон потенциальных пациентов по скрипту. Обработка только горячих лидов - заявки, направленные через сайт;
Работа по воронке продаж - презентация услуги клиники, отработка возражений, результат - запись пациента на приём;
Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов
Работа с расписанием в IDent и CRM-системой АМО.

Что для нас главное?

Опыт работы в медицинском колл-центре от 1 года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
Умение работать по скрипту;
Умение работать с возражениями;
Базовое понимание воронки продаж и сервиса;
Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать.

Почему мы?

Предоставляем обучение и опытного наставника, который поможет легко влиться в работу;
Обеспечиваем всё необходимое программное обеспечение;
Не устанавливаем потолков в заработке. Ваш заработок зависит только от вас.

Что мы предлагаем?

Полностью удалённый формат работы;
Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 20:00 (работа по 10 часов);
Заработная плата от 80 000 р. (оклад + премия за каждого пациента);
Стабильность. Мы активно растём и развиваемся, у нас амбициозные цели;
Дополнительные премии в конце каждого месяца за выполнение поставленных задач.

В сопроводительном письме необходимо ответить на следующие вопросы:

С каким потоком пациентов вам чаще всего приходилось работать (холодные звонки, лидогенерация)?

Сколько входящих звонков в день вы отрабатывали (в среднем)?

Если ваш рабочий день закончился, а у вас остались необработанные заявки от пациентов, что вы сделаете?

Ключевые навыки

Консультирование клиентов

Телефонные переговоры

Грамотная речь

amoCRM

Деловое общение

Клиентоориентированность

Консультирование клиентов по телефону

Консультативные продажи

Ведение клиентской базы

Прием и распределение звонков

B2C продажи

Навыки продаж

Ориентация на клиента

Вакансия опубликована: вчера, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Оператор контакт-центра

Сеть фитнес-клубов Spirit

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор (без поиска)

70 000 - 200 000 ₽

Банкирро

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

МИА.РФ

4,4

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,5

Коллектив

4,4

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 отзывов

100% Удобное расположение работы

92% Наличие кухни, места для обеда

92% Корпоративные мероприятия

75% Своевременная оплата труда

58% Профессиональное обучение

50% Гибкий рабочий график

50% Система наставничества

17% Удаленная работа

8% Корпоративный транспорт

8% Место для парковки

8% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Специалист телемаркетинга/TeleSale/Оператор call центра

60 000 - 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call центра / менеджер по работе с клиентами

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Квалификатор/оператор отдела продаж

85 000 - 120 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Удаленный Оператор колл-центра

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (удаленно)

Нет опыта

Можно удаленно