Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (гибридный график)
Компания Best Beauty - лидер на рынке Краснодара и России. Мы специализируемся на продаже косметологического оборудования для салонов красоты, спа-центров, эстетических кабинетов и клиник.
Мы активно развиваемся, поэтому приглашаем в нашу дружную команду Менеджера по работе с клиентами / Аккаунт-менеджера - человека, который сможет организовать работу с клиентами и сделать их счастливыми.
Что будет входить в твои задачи?
- Сопровождение клиентов нашей компании (от самых маленьких косметических кабинетов до салонов красоты класса Люкс).
- Регулярная оценка уровня удовлетворенности клиентов, анализ полученных данных и формирование рекомендаций.
- Поддержание высокого уровня сервиса для клиента на всех этапах продаж: от первого контакта до завершения сделки.
- Периодическое предложение дополнительных товаров и услуг на основе потребностей клиента.
- Поддержание актуальной информации о новых продуктах и акциях.
- Ведение и обновление карточек клиентов в системе CRM.
- Обмен опытом с коллегами и участие в командных встречах для обсуждения успешных практик.
Наш кандидат:
- Имеет опыт работы в отделе по работе с клиентами от 6 месяцев (товары, услуги в направлении В2В);
- Умеет работать с большим объемом информации, переключаться с одной задачи на другую, не боится рутинных задач;
- Работает в CRM (Битрикс, Амо), владеет офисными программами (MS Office, Open Office), компьютером и офисной техникой;
- Постоянно ищет возможности для повышения квалификации, качества продаж и улучшения профессиональных навыков.
Приветствуется опыт работы в компаниях: Kosmetik com, Beauty instrument, Lab estet, Laser centr,Vacuum shop, Эдванс, в салонах красоты.
Что мы предлагаем?
- Стабильная работа в динамичной компании-лидере рынка (нам 11 лет!).
- Плавная адаптация с поддержкой коллег и руководителя.
- Стабильный высокий доход (без задержек, всегда вовремя): оклад+ kpi (в среднем 70-80тыс. рублей / мес.).
- Удобный график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), после испытательного срока возможен переход на гибридный график: 2-3 дня удаленная работа, остальные дни в офисе.
- Оборудованный комфортный офис в районе Восточно-Кругликовской / Уссурийской.
- Участие в тренингах, обучениях и семинарах для повышения квалификации.
- Корпоративные спортивные и развлекательные мероприятия на постоянной основе.
Откликайся! Мы ждем тебя в нашей компании!
аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами, консультант по продаже оборудования, гибридный график, удаленная работа, менеджер, пишив@personal45