Администратор инфоцентра (ТРЦ Galleria Minsk)

Торгово-развлекательный центр Galleria Minsk ищет в команду администратора инфоцентра торгового центра.

Если вы любите общаться с людьми, готовы следить за порядком и чистотой ТРЦ, принимать активное участие в маркетинговых мероприятиях, предотвращать и разрешать конфликтные ситуации, то вы наверняка станете отличной частью команды информационного центра ТРЦ Galleria Minsk.

Обязанности:

• Административная работа с посетителями ТРЦ;

• Консультирование посетителей по возникающим вопросам в рамках ТРЦ (размещение магазинов, услуги, время работы и т.д.);

• Работа с обращениями посетителей;

• Решение конфликтных ситуаций с посетителями в ТРЦ;

• Контроль за соблюдением порядка и чистоты в общих зонах ТРЦ;

• Взаимодействие со службами ТЦ (клининг, охрана, эксплуатация);

• Участие в акциях и мероприятиях ТРЦ;

• Помощь отделу маркетинга и рекламы ТРЦ;

• Ведение отчетов, документации по внутренней работе.

Требования:

• Любовь к торговым центрам ;)

• Высшее / среднее специальное образование;

• Опыт работы администратором, специалистом по работе с клиентами будет преимуществом;

• Хорошие коммуникативные навыки, опыт разрешения конфликтных ситуаций;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

• Самоорганизованность, умение работать в команде;

• Высокая степень ответственности, быстрая обучаемость;

• Активность, целеустремленность, стрессоустойчивость.

• К рассмотрению принимаются резюме только с фото.

Условия:

• График работы 2/2 с 10.00 до 22.00;

• Социальные гарантии;

• Официальное трудоустройство;

• Удобное месторасположение в центре города (ст.м. Немига);

• Молодой, дружный коллектив;

• Сменный график работы.