Менеджер Колл-центра
НПО «Ретон» – динамично развивающаяся компания с 20-летним опытом на рынке ультразвукового оборудования. Мы производим физиотерапевтические аппараты для домашнего лечения и ультразвуковые бытовые приборы, помогая людям заботиться о своем здоровье и качестве жизни.
Наша миссия: создать удобные и работающие методы лечения, доступные каждому. Поэтому мы предлагаем решения для лечения и профилактики широкого ряда заболеваний. За 20 лет мы зарекомендовали себя как надежного производителя и партнера. Наши продукты прошли ряд клинических испытаний, имеют реальные отзывы и успешные практики лечения. В данный момент мы находимся на стабильно растущем рынке: ежемесячно увеличивается количество запросов профилактики и лечения заболеваний. Нам стратегически важно не упустить эту возможность и предложить эффективное решение нуждающимся людям.
В связи с расширением мы ищем талантливых менеджеров, которые готовы присоединиться к нашей команде.
Несколько причин работать в нашей компании:
- Комфортная работа вне офиса;
- Гибкий согласовываемый график;
- Никакого холодного поиска и работы с холодной базой клиентов – вам не нужно этим заниматься;
- Удобная и настроенная CRM BITRIX24 - система;
- Экологичный и очень дружный коллектив;
- Мы очень ценим активных и инициативных ребят, поэтому если ты считаешь себя таким, мы тебя очень ждём!
Условия:
- сменный, по договоренности (40 часов в неделю);
- Окладная часть+ фикс за отработку лидов+ % с продаж, совокупный доход от 40 000;
- Официальное трудоустройство и белая зарплата.
Обязанности:
Работа по скриптам с последующей продажей по следующим каналам обращения клиента:
- Консультировать клиентов по вопросам медицинских аппаратов и бытовых приборов, которые оставили заявку на сайте – работа по готовым воронкам продаж и прописанным скриптам;
- Оперативно отвечать на вопросы клиентов в онлайн - чатах
- Вести переписки с клиентом при необходимости через WA;
- Работать с воронками продаж в CRM BITRIX24 - системе, заполнять информацию по клиентам в карточках сделок.
Требования:
- Наличие компьютера + гарнитура;
- Быть на связи в установленные часы;
- Ежедневное присутствие на онлайн планерках с РОПом для обучения и корректировки работы;
- стрессоустойчивость;
- обучаемость.