Технический писатель (Technical Writer) / Аналитик

Наша компания ищет в команду аналитика с функцией технического писателя для активного участия в создании, сопровождении и развитии наших проектов. В процессе работы вам придется готовить техническую и продуктовую документацию в постоянном взаимодействии со всей командой – руководителями проектов, разработчиками, тестировщиками.

Команда более 15 лет занимаемся разработкой, внедрением и сопровождением решений в области сбора, построения хранилищ и аналитики над данными. Наша гордость – собственные state of the art алгоритмы в области текстового, сетевого анализа и фреймворк для их конвейеризации.

Наш стек – для хранения кода используем GitLab, трекинг задач в ClickUp, для обсуждения Mattermost, Мониторинг сервисов на Prometheus, логи в ELK и Loki, визуализация в Grafana. Разработка на Python, C#, Java, Scala (для Apache Spark), SQL, JS.

Тест на внимательность – в сопроводительном письме напишите, пожалуйста, "FlowMaster".

На какие задачи мы Вас приглашаем:

• написание технической документации на разрабатываемые, модернизируемые, внедряемые и сопровождаемые продукты;
• разработка понятных презентационных и методических материалов по работе с продуктами, инструкций пользователя, администратора, разработчиков, в том числе видеоинструкций;
• создание базы знаний, разработка документации для внутреннего использования;
• структурирование текущей базы знаний: управление разделами, ранее созданными страницами и т.п.;
• написание и поддержание спецификаций в актуальном состоянии;
• сбор информации от команды: разработчиков, аналитиков и тестировщиков;
• рерайтинг документов, подготовленных другими сотрудниками;
• оформление разработанной документации в соответствии с ГОСТ;
• участие в разработке и внедрении стандартов документации, поиск лучших подходов и практик.

Мы ждем от Вас:

• отличное знание русского языка;
• аналитические способности – умение выделять главное для целевой аудитории, умение выявлять отсутствие нужной информации и формулировать вопросы;
• умение коротко и понятно в письменном виде излагать смысл передаваемой информации, а также лаконично и наглядно (схемы, рисунки, графики);
• знание принятых стандартов и требований, предъявляемых к оформлению и содержанию документации в IT-сфере;
• уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Power Point), опыт работы с программами для разработки диаграмм (Visio, Draw.io, и т.п);
• оформление разработанной документации в соответствии с ГОСТ.

Плюсом будет:

• опыт работы на аналогичной должности;
• техническое образование приветствуется;
• компетентность в сфере информационных технологий, понимание этапов процесса разработки программного обеспечения.

Мы предлагаем:

• уровень заработной платы зависит от вашего предыдущего опыта;
• официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию в соответствии с ТК РФ;
• испытательный срок 3 месяца;
• график работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• возможность гибридного формата работы после испытательного срока;
• офис в шаговой доступности от м. Марьина роща.