Менеджер (специалист) по бронированию

Приглашаем в свою команду Менеджера (специалиста) по бронированию

Обязанности:

• Активные продажи и бронирование номерного фонда отеля (прием входящих звонков от потенциальных клиентов и доведение клиента до бронирования).
• Приём входящих телефонных звонков - информирование клиентов о тарифах и услугах, предоставляемых отелем.
• Отправка подтверждения/отмены бронирования.
• Контроль точности заявок на бронирование в системе Битрикс24.
• Работа с электронными системами бронирования.
• Контроль отмены по заездам и обрабатывает информацию о платежах в системе.
• Проверка ежедневных списков на заезд, для выставления счетов по бронированию.
• Информационная поддержка клиентов.
• Деловая переписка / телефонные переговоры.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе, навыки продаж по телефону будет преимуществом, работа с гостиничными программами и площадками для бронирования, грамотная речь, вовлечённость и ответственность.
• Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание программы 1С Отель и Битрикс24 будет преимуществом.
• Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, внимательность, открытость.
• Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость.
• Работа в команде.

Условия:

• устройство на круглогодичную работу
• официальное оформление по ТК РФ
• достойная заработная плата, по результатам собеседования (2 раза в месяц)
• График работы 2/2 с 8 до 20ч или с 9 до 21ч
• комфортные условия труда;
• интересная и стабильная работа;
• в летний сезон бесплатное 3-х разовое питание в столовой для персонала;