Специалист технической поддержки 1С

Дорогой наш будущий коллега,

Тебе предстоит реализовать свой потенциал в динамично развивающейся

Судоходной Компании, которая управляет собственным флотом.

Мы ищем специалиста технической поддержки программ 1с в IT подразделение. Компания находится в активной стадии оцифровки бизнес процессов. Мы ведем непрерывную разработку нового функционала в типовых и не типовых конфигурациях 1с, и в связи с этим нам требуется отзывчивый специалист, который возьмет на себя ряд задач связанных с технической поддержкой.

Обязанности и задачи:

• Личное консультирование и обучение пользователей по работе с 1с функционалом;
• Администрирование всех 1с баз (3 типовые и 2 нетиповые);
• Создание новых пользователей, настройка прав;
• Контроль работы механизмов обмена между 1с базами и внешними сервисами, анализ ошибок;
• Отдельная техническая поддержка по программным продуктам в компании;
• Создание текстовых и видео инструкций, регламентов по работе с функционалом 1с;
• Регистрация и обработка поступающие запросов, выявление проблем. Создание задач на доработку функционала;
• Тестирование и приемка задач от разработчиков;
• Ведение и выполнение бэклога задач, ведение периодических отчетов.

Требования:

• Опыт в роли технической поддержки / аналитика 1с, опыт обучения пользователей;
• Опыт администрирования 1с Документооборот 3.0, 1c ERP или УХ;
• Усидчивость, ответственность за результат, готовность к овертаймам и решению срочных задач вне рабочее время.
• Желание развиваться и достигать нужные результаты.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Заработная плата от 100 000 руб на руки. Итоговое предложение после оценки навыков кандидата;
• ДМС;
• Возможность проходить обучение / дополнительную квалификацию за счет компании;
• 5/2, Совмещение работы в офисе и удаленно при желании;
• Комфортабельный офис в 2 мин. от метро Водный стадион.