Оператор контакт-центра
Группа компаний «Интерстеллар» - лидер в сфере оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Мы специализируемся на интеграции CRM-систем, услугах контакт-центров и построении эффективных отделов продаж.
Обязанности:
1. Совершение исходящих звонков и обработка обращений клиентов (не банк и не продажи)
2. Предоставление информации о продуктах и услугах Заказчиков
3. Решение проблем и вопросов клиентов
4. Внесение информации в CRM-систему
Требования:
- Среднее специальное или высшее образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в контакт-центре приветствуется, но не обязателен
- Готовность к обучению и развитию
Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать в команде, позитивный настрой
Условия:
- Офис в удобном районе города, возможен вариант удаленной работы
- Оформление по ТК РФ, самозанятость
- Заработная плата: оклад 20.000 рублей + премии до 24.000 рублей
- Корпоративное обучение и перспективы роста
Если вы готовы стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, отправляйте ваше резюме!