Менеджер клиентского сервиса со знанием китайского языка
Здравствуйте! Мы — команда Simple Way Group, международная логистическая компания, предоставляющая полный спектр услуг по доставке товаров из Китая в страны СНГ.
Наша компания предлагает широкий спектр услуг, включая поиск поставщиков, таможенное оформление, логистику и консультации для предпринимателей из России и стран СНГ.
Мы располагаем офисами в Китае (Гуанчжоу), а также филиалами и складами в Пекине, Иу, Москве и Санкт-Петербурге.
Приглашаем вас присоединиться к нашей команде в качестве менеджера по работе с клиентами со знанием китайского языка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование по вопросам статуса заказов, тарифов и условий доставки
- Взаимодействие с китайским офисом и складом для обеспечения своевременной доставки.
- Ведение и развитие базы клиентов.
- Обработка жалоб клиентов, поиск решений для удовлетворения их потребностей.
Наш кандидат имеет:
- китайский язык B1,
- грамотный русский язык,
- умение эффективно общаться с клиентами,
- понимание процессов логистики/закупок.
Мы предлагаем:
полностью удаленный формат работы,
поддержку лояльного и вовлеченного руководителя
развитие и рост внутри компании
конкурентную и своевременную оплату
Откликайтесь, присоединяйтесь)