Администратор службы приема и размещения

Открыта вакансия дневного администратора службы приёма и размещения в дружную команду отеля Maria St. Petersburg

Отель Maria St. Petersburg — это новый отель категории 4*, расположенный в самом сердце Санкт-Петербурга. К услугам гостей 87 комфортабельных номеров, СПА-зона, панорамный ресторан и уютное семейное кафе на первом этаже.

Мы ищем ответственных профессионалов своего дела, которые разделяют ценности компании и желают развиваться в сфере гостеприимства!

Требования:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, Google Таблицы и т.д.)
• Хорошее знание города
• Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость и организованность
• Умение работать в коллективе и в режиме многозадачности
• Знания английского языка (устного и письменного) не ниже А2
• Отсутствие татуировок на видных местах (лицо, шея, руки до локтя)
• Дресс-код администратора — белая рубашка, черные/темно-синие брюки или юбка до колена для девушек (на период испытательного срока форма не предоставляется), своя обувь (классические туфли).

Обязанности:

• Прием и размещение гостей
• Обработка входящих бронирований (от стойки, по телефону, по почте, от каналов продаж)
• Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты
• Предоставление информации об оказываемых услугах и правилах проживания в отеле
• Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом
• Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет

Опыт работы в отеле и знание принципа работы в АСУ будут Вашим преимуществом.
Также рассматриваем кандидатов без опыта, мы можем всему обучить, с Вашей стороны важно желание!

Мы предлагаем:

• График 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц (ставки на период испытательного срока (2 месяца) и основного периода отличаются) при соблюдении графика;
• Возможность дополнительного заработка через продажу дополнительных услуг;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Корпоративное питание и форма (включая стирку и химчистку);
• Работу в самом центре города, в 10 мин. ходьбы от ст. м. «Невский проспект» и в 10 мин. ходьбы ст. м. «Адмиралтейская»
• Нескучную многогранную работу с множеством задач и, конечно, бесценный опыт!