Специалист по работе с клиентами в контакт-центр

ООО Фурнитоп крупнейший в Беларуси поставщик оптом фурнитуры и прикладных материалов для легкой промышленности. Работаем с поставщиками Западной Европы и Азии.

В компании 40 сотрудников. Головное предприятие в Минске и 2 филиала в Бресте и Гродно.

В нашем головном офисе в Минске открыта вакансия специалиста по работе с клиентами в контакт-центр.

Обязанности:

• Оформление сопроводительных документов(ТТН, ТН, договоры и пр.). Учёт БСО, регистрация договоров.
• Приём и обработка поступающих звонков и прочих обращений клиентов.
• Оформление заказов клиентов в 1С, контроль их выполнения, оплат.
• Организация отгрузки и доставки товаров клиенту.

• Знание основ работы в программе 1С 8.
• Навыки по оформлению и учёту сопроводительных документов.
• Грамотная речь, умение общаться с клиентами.

Условия:

• Офис в центре города в административном здании Галантэя
• Режим работы с 8-30 до 17-30 ,выходной суббота ,воскресенье
• Оплачиваемый отпуск 24 дня, разбивается на две части (зимний, летний периоды)
• Выплата з.п. на карточку (оклад + квартальная премия)
• Медицинское обслуживание в "ЛОДЭ" согласно установленному лимиту
• Испытательный срок 3 месяца