Оператор call-центра

Компания "Империя Упаковки" - лидер среди производителей упаковочного материала в Санкт-Петербурге. За несколько лет мы существенно расширили ассортимент, установили дополнительное оборудование, позволившее выйти на новый уровень объёмов производства, усовершенствовали технологии и ввели систему контроля качества на всех этапах.И сейчас, в связи с расширением, мы ищем менеджера, который возьмет на себя важную роль - контролировать качество работы нашего отдела продаж!

• Работа с внутренней CRM и IP-телефонией
• Обработка заявок по готовой базе, без поиска
• Опрос потенциальных клиентов партнеров компании по готовым скриптам

• Поддержание конверсии.
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков.

Требования:

• Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы;
• Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность к работе в удаленном формате. У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном), а также стабильный и быстрый интернет.

Условия:

Место работы: "home-office", удаленно;
• График работы 5/2 с 10:00 до 15:00 по московскому времени.
• Уровень заработной платы обговаривается индивидуально по результатам собеседования ;
• Компания предоставляет полный цикл обучения, наставничества и адаптации;
• Возможность профессионального и карьерного роста.
Мы ищем себе в команду амбициозных, энергичных людей, тех, кто хочет много зарабатывать