Оператор контакт центра

Обязанности

- Отвечать на входящие и осуществлять исходящие звонки

- Консультировать пациента по услугам Клиники

- Информировать о графике работы врачей, их квалификации, стаже и т.д.

- Напоминать о времени визита, информировать об изменении времени приема

- Вести телефонные переговоры в соответствии с правилами телефонного этикета

- Вести статистику обращений в Клинику в разрезе филиалов.

- Уверенный пользователь ПК

- Грамотная речь

- Умение вести телефонные разговоры

- Внимательность

-Ответственный подход к делу

- Работа по графику: 2/2

- Заработная плата: оклад + процент за объем выполненных работ