Администратор на ресепшен в отель Hampton by Hilton
Обязанности:
- Прием, регистрация, размещение и выселение гостей;
- Работа с кассовым аппаратом, терминалом по снятию денежных средств с карт;
- Взаимодействие со всеми службами Отеля;
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Прием заказов на бронирование по телефону;
- Прием заказов от гостей на транспортное обслуживание;
- Контроль за своевременностью оплаты гостей и дополнительные услуги;
Требования:
- Знание английского языка -желательно;
- Знание программы Opera PMS;
- Высшее или неполное высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Общительность и дружелюбие, клиентоориентированность;
- Аккуратный и презентабельный внешний вид;
- Опыт работы в гостинице приветствуется, но не обязателен.
Условия:
1. Оформление в соответствии с ТК РФ;
2. Официальная заработная плата + мотивация;
3. Сменный график работы 2/2 ; день/ночь: в день с 08.00 ч. до 20.00 ч., в ночь с 18.00 ч. до 06.00 ч.; 2 выходных;
4. Молодой и дружный коллектив;
5. Белая заработная плата (оклад + мотивационная часть), оплата переработок при их возникновении.
Если у вас есть желание работать - мы вас научим!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение указанного срока означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий для Вас. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.
Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.