ФРОНТ-ОФИС МЕНЕДЖЕР В "PRAGA HOTEL"

Отель премиум класса приглашает в команду опытного руководителя фронт-офис службы отеля. Готовы принять вас в нашу доужную команду. Предлагаем комфортные условия работы, своевременную оплату труда. От вас ожидаем творческого подхода к работе, собранности, лидерства, управленческих навыков и любви к гостям:

Обязанности:

- Распределение обязанностей между подчиненными;
- Составление графика работы сотрудников;
- Помощь в регистрации и расчету гостей в отеле;
- Разработка регламентов службы;
- Контроль исполнения финансовых дисциплин;
- Контроль качества обслуживания клиентов отеля;
- Мониторинг и своевременное реагирование на отзывы и жалобы клиентов;
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом платежных карт;
- Прием и распределение входящих звонков и документации;
- Ведение и предоставление отчетности;
- Найм и обучение нового персонала;
- Контроль соответствия рабочего процесса персонала законодательным и нормативным актам;
- Работа с PMS Fidelio и e-mehmon

• Свободное владение русским, английским и делательно узбекским;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость, уравновешенность;
• Энергичность, ответственность;
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Умение внедрять стандарты SOP;
• Наличие успешных кейсов и рекоменации

• Официальное трудоустройство;
• Обед, ужин за счет компании;
• Расположение отеля с в центре города
  Яккасарайский район, Ракат махалля,
  ул. Абида Акром Ходжаева, 21;
• Своевременная зарплата и бонусы;
• Работа 6\1 (нюансы согласовываюстя на собеседовании)
  
  Будем рады видеть вас в нашей дружной команде!
  "PRAGA HOTEL"
  pragahotel.uz