Инженер технической поддержки

Стабильная, динамично развивающаяся IT компания ищет себе в команду специалиста технической поддержки.

Мы имеем официальную аккредитацию как ИТ-компания.

Мы предлагаем:
- Работа в дружном коллективе профессионалов
- Участие в интересных проектах
- Внутренние обучения актуальным технологиям
- Официальное трудоустройство, официальный оклад в полном размере
- Возможность карьерного роста внутри компании
- Чай, вкусный кофе, печеньки
- Офис в рядом с метро Нарвская

Мы ожидаем:
- Желание развиваться в сфере ИТ
- Вежливость, ответственность и пунктуальность
- Опыт работы «эникейщиком» или в технической поддержке
- Знание операционных систем семейства MS Windows
- Знание основ сетевого оборудования и оргтехники
- Базовые знания IP-телефонии и видеонаблюдения.

Обязанности:
- Прием заявок по телефону и через систему helpdesk
- Диагностика и решение сбоев в работе оборудования на территории клиента
- Установка и настройка нового оборудования
- Удаленная техническая поддержка через лицензионный GetScreen
- Экстренные и плановые выезды к клиентам в СПб