Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин. Работа в офисе(Российский бренд женской одежды ANNA PEKUN)

Менеджер по работе с клиентами (Российский бренд женской одежды ANNA PEKUN)

Привет!

Компания ANNA PEKUN активно развивается и находится в процессе постоянного пополнения своей команды. Мы создаем одежду от эскиза до готового изделия на собственном производстве в Санкт-Петербурге.

В ANNA PEKUN тебя ценят, слышат и уважают. Каждый человек в коллективе значимый, вне зависимости от того, кем работает. Продавец-консультант, администратор или управляющий — это только набор обязанностей. Нам важно только как человек справляется с обязанностями, исправляет ошибки и учится работать лучше. Люди работают в удовольствие, когда чувствуют себя значимыми.

Требуемый опыт работы: желателен.

Полная занятость, сменный график.

В команду бренда женской одежды Anna Pekun ждем открытого, уверенного в себе, позитивного сотрудника.

Твои задачи:

• Участие в выполнении ежемесячного плана продаж отдела on-line shopping;
• Грамотное консультирование по текущему ассортименту;
• Обеспечение исключительного уровня персонального обслуживания;
• Общение в клиентами в соцсетях (WhatsApp, TG, Instagram);
• Развитие долгосрочных деловых отношений с клиентами;
• Оформления заказов и последующее занесение в систему 1с;
• Оформление возвратов и обменов;
• Выполнение показателей KPI / качества обслуживания - проверка Тайного Покупателя.

Мы ждем от тебя:

• Любовь к модной одежде, знание трендов;
• Базовые умения комбинировать одежду и подбирать образ клиенту;
• Общительность, желание продавать красивую одежду;
• Приветствуется опыт прохождение тренингов по продажам, качеству работы с клиентами;
• Очень важно уметь понимать и чувствовать клиентов, предугадывать их желания.
• Обладать чувством стиля и вкуса, интересоваться модой и следить за новыми тенденциями в fashion;

Что мы предлагаем?:

• Работа в стильном офисе, рядом с метро Приморская.
• Дружный коллектив бренда женской одежды ANNA PEKUN;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата от 50000 на руки (оклад + премия KPI);
• Возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании;
• Удобный график работы 2 через 2, с 10:00-22:00 (возможны изменения в графике);
• Приятные бонусы в виде скидки на продукцию компании;

• Кандидаты без резюме рассматриваться не будут.

Этапы работы с кандидатом: собеседование с руководителем отдела, затем оплачиваемая стажировка и полноценная работа.