Инженер технической поддержки клиентов

ООО «Оптимус Драйв» занимается поставками компонентов для автоматизации систем управления технологическими процессами (АСУТП).

Объединив под этим именем компетенции и многолетний опыт ведущих инженеров на рынке промышленной автоматизации, нам удалось занять уверенные позиции среди лидеров рынка.

С 2016 года начались поставки продукции под собственным брендом Optimus Drive.

Используя свои глубокие технические компетенции, мы решили предложить рынку недорогие, но в то же время максимально качественные компоненты, которые мы тщательно отобрали, протестировали, доработали и привезли на свой собственный склад для наших клиентов.

Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и расширяем портфель компании.

Для продолжения развития грамотной работы с клиентом мы ищем в команду Инженера технической поддержки клиентов: преобразователи частоты, сервоприводы, программируемые логические контроллеры, устройства плавного пуска, техническое зрение.

Мы ищем профессионалов в области электроприводной техники !!!

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и развитой группе компаний, нам более 25 лет!
• Интересную работу в команде высококвалифицированных профессионалов;
• Отличную рабочую атмосферу - у нас демократичное руководство, дающее возможность для самореализации и роста;
• Продвижение ваших собственных идей - одна из наших ценностей это ОТКРЫТОСТЬ всему новому;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Официальный доход, выплачиваем стабильно и вовремя, 2 раза в месяц;
• Конкурентный уровень мотивации (мы - в рынке и обсуждаем доход с успешными финальными кандидатами);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы с 9.00 до 17.30 без задержек и переработок;
• Комфортные условия труда для работы в офисе: чай, кофе, место для отдыха и приёма пищи, своя столовая.
• Подарки для сотрудников компании и их детей, организация корпоративных мероприятий, а также помощь в трудных жизненных ситуациях;
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Испытательный срок до 3-х месяцев (с возможностью досрочного окончания);
• Работу в офисе! Наш адрес: Москва, улица Семёновский Вал, 6А (в 10 минутах от м. Электрозаводская)

Задачи наших экспертов технической поддержки следующие:

• Консультирование клиентов по техническим аспектам применения оборудования (не продажи!!);
• Подбор электротехнического оборудования (преобразователи частоты, сервоприводы, программируемые логические контроллеры, устройства плавного пуска, техническое зрение);
• Помощь в подборе оборудования;
• Выбор аналогов при замене систем;
• Создание технико-коммерческих предложений;
• Проведение семинаров, технических обучений для сотрудников и клиентов;
• Оказание помощи отделу развития и продаж в подготовке технико-коммерческих предложений, совместные переговоры с клиентами);
• Командировки (очень редкие).

Наши ожидания к кандидатам:

• Профильное высшее техническое образование (инженер АСУ ТП, автоматизированный электропривод, промышленная электроника и т.п.);
• Опыт работы в технической поддержке по электроприводной технике от 1 года;
• Приветствуется знание графических редакторов, например CorelDraw, Adobe Acrobat и т.п.;
• Хорошие коммуникативные навыки, желание помочь сотрудникам и клиентам в решении возникающих проблем, готовность к интенсивной работе в команде, стремление обучаться новому и решать сложные задачи.