Представитель авиакомпании / специалист по наземному обслуживанию воздушных судов
На сегодняшний день мы являемся крупнейшим хендлинговым агентом (оператором), наша компания основана в 2005 году, и более 18 лет осуществляет свою деятельность в авиационной сфере через сеть собственных обособленных подразделений и франчайзинговые офисы обслуживания и продаж, в российских и зарубежных аэропортах.
Базовым аэропортом, где расположен центральный офис, является международный аэропорт "Кольцово" города Екатеринбурга, в который проводим набор сотрудников на должность - Представитель авиакомпании (специалист по наземному обслуживанию воздушных судов)
- Участвуем в операционном обслуживании рейсов и пассажиров более 35 эксплуатантов как Российских, так и зарубежных.
- Являемся прямыми держателями более 15 договоров на оказание представительских услуг и функций Российским и зарубежным перевозчикам;
- Являемся прямыми агентами по продаже пассажирских перевозок и услуг более 20 авиационных компаний, как Российских, так и международных;
Внимание!
Знание английского языка - является обязательным, но мы не требуем высшего образования и знаний в сфере авиационной отрасли, мы самостоятельно обучаем своих сотрудников, всему необходимому, основное требование адекватность, желание и умение обучаться и развиваться.
Опыт работе в авиационной сфере будет большим преимуществом
Чем вам предстоит заниматься:
- Подготовка рейсовой полетной документации.
- Контроль за своевременным началом / окончанием технологических процессов при подготовке воздушных судов к вылету
- Взаимодействие с обслуживающими организациями авиакомпаний и государственными органами РФ, в рамках подготовки воздушных судов к вылету
- Контроль за коммерческой загрузкой воздушных судов
-
Возможны командировки в другие города оперирования (Россия, Казахстан, Египет)
- Работа с пассажирами на линии регистрации и посадки
- Продвижение и реализация услуг авиакомпании (без работы с денежными средствами)
- Организация и контроль процедур предусмотренных ФАП по размещению, питанию пассажиров и экипажей воздушных судов (работа с заявками на питание, проживание)
- Принятие необходимых мер для обеспечения выполнения суточного плана полетов авиакомпаний
- Предъявление к таможенному декларированию воздушных судов вылетающих в международных направлениях
- Производить контроль за соблюдением правил авиакомпаний пассажирами (трактовка и пояснения правил АК, устная консультация пассажиров)
- Производить контроль за соблюдением Воздушного кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов Российской Федерации регламентирующих действия в сфере авиационных перевозок
- Оперативное решение вопросов возникающих в процессе подготовки воздушных судов к вылету, для предотвращения сбойных ситуаций (задержек)
- Подготовка производственной отчетности по вылетающим рейсам
- Работа с экипажами воздушных судов на месте стоянки, и перроне аэродрома
- Работать на территории контролируемых зон аэропорта "Кольцово" (место стоянки, аэродром, перрон, воздушное судно)
- Работа в команде, выполнение поручений непосредственного руководителя
Что нужно знать и уметь:
- Работа с ПК на уровне "Уверенный пользователь"
- Конструктивно выстраивать диалог при устном и письменном общении
- Умение находить компромисс с пассажиром в конфликтной ситуации
- Быть оперативным и мобильным
- Работать в команде
Что мы предлагаем*:
- Работа в представительстве авиакомпании в аэропорту г. Екатеринбурга
- Повышение квалификации по программам ДПО в учебном центре за счет средств работодателя
- Профессиональная переподготовка по специальности с выдачей документов об образовании в соответствии с законодательством РФ
- Парковочное место на территории аэропорта "Кольцово" за счет работодателя
- Завтраки / обеды / ужины на выбор по системе шведский стол за счет работодателя
- Работа в графике сутки через трое (7-8 рабочих смен в месяц)
- Стабильная заработная плата от 45 000 рублей
- Трудоустройство в соответствии с нормами трудового Кодекса РФ
- Гибкий график отпусков
- Комната отдыха, и комната приема пищи
- Лояльное отношение к особенностям каждого сотрудника
- Дополнительная личная финансовая мотивация
- Возможность дополнительного официального дохода
- Скидки на авиационные перевозки (билеты) любой авиакомпании
- Безлимитный чай, кофе, конфеты, вода, соки и так далее :)))
- Работа в дружном, молодежном, веселом, отзывчивом, понимающем, коллективе.
* Часть плюшек доступна после прохождения испытательного срока.
- Что мы требуем от Вас:
- Адекватность
- Отзывчивость
- Стрессоустойчивость
- Находчивость
- Хорошее чувство юмора
- Самокритичность (адекватное восприятие критики)
Ваша кандидатура будет рассмотрена только в случае отправки резюме (отклика) непосредственно на сайте hh.ru (HeadHunter)
В составе резюме обязательно должна быть следующая информация:
- Фотография
- Контактные данные (телефон и электронная почта)
- Предыдущие места работы (при наличии)
Без указанных данных Ваша кандидатура рассматриваться не будет.