Менеджер по продажам услуг (без холодных звонков)
Мы работаем с 2011 года. Наши направления: проектирование, разрешительная документация, кадастровый учёт, землепользование, подключение инженерных сетей. У нас устойчивый бизнес, который постоянно расчёт. В связи с расширением мы ищем менеджера по продажам на входящие обращения.
Наша цель выстраивать отношения с заказчиками. Мы не гонимся за количеством договоров, а хотим получить качественные договоры. Мы концентрируемся на комплексных услугах. Клиент обращаясь к нам за одной услугой сразу заключает договор на несколько, потому что услуги в разных направлениях взаимосвязаны. Больше половины заказчиков становятся нашими постоянными клиентами и заказывают услуги в течение нескольких лет. Мы хотим, чтобы так же нам помогли, чтобы заказчики были с нами долгие годы.
Обязанности:
Задача: проводить заказчика по всей воронке продаж до заключения договора.
Работа по входящим обращениям: телефонные звонки и заявки с сайта.
- Постановка задачи в CRM специалисту на оценку запроса от клиента.
- Подготовка, отправка и презентация КП заказчику.
- Работать с возражениями.
- Обзвон контактов из базы, которые взяли паузу на подумать.
- Если заказчик ещё получает КП на рынке и такой заказчик нам подходит, то надо убедить работать с нами.
- Сбор и передача обратной связи.
- Просьба об отзывы от клиента.
- Заполнение и ведение CRM.Если что-то будет не получаться, то будем разбираться вместе. Нам важен каждый человек в нашей команде. Хорошими людьми при их добросовестности мы не разбрасываемся, а обучаем и помогаем.
Требования: Опыт работы менеджером по продажам.
- общительность и любовь к людям.
- Опыт работы с CRM.
- Будет отлично, если у вас есть знания в наших направлениях. Если нет — важно, чтобы вы быстро учились.
- Преимущество, если повышали свою квалификацию, проходили тренинги по продажам.
Условия: База знаний по нашим услугам.
- Ответы на популярные вопросы от заказчиков.
- Скрипты разговора.
- Автоматизированное составление документов. Поэтому на подготовку будет уходит пара минут. Если вы увидите, что ещё можно автоматизировать мы сделаем это для вас.
- Работаем в CRM Битрикс. Если с Битриксом вы не работали, то дадим инструкцию куда нажимать.
- Работа в офисе пн-пт с 09:30 до 18:30 (можем скорректировать).
- Офис находится в ТК «Континент» метро Бухарестская. Метро находится прямо в здании ТК. Надо выйти из метро и зайти фактически в соседнюю дверь.
- В офисе чайник, куллер, микроволновка и место где поесть. На третьем этаже есть фуд-корты.
- Дружный коллектив. Каждый готов помочь.
- Оплачиваемый отпуск
- Зарплата: оклад + премия по результатам.Совокупный доход от 100 000.
- Если вы перевыполняет норму по ключевым направлениям — мы повышаем ваш доход. Детально обсуждаем по результатам собеседования.
Откликайтесь на вакансию. Мы созвонимся. По результату дадим изучить тестовый материал, чтобы вы заранее могли оценили свои силы.