Специалист клиентского сервиса
Компания ЛИГА – динамичная и амбициозная компания на рынке оборудования для производства мебели и дверей. Мы растем каждый год и не собираемся останавливаться. В нашу команду нужен Специалист клиентского сервиса/клиентский менеджер.
Наша философия: взаимоотношения, основанные на принципах открытости, прозрачности и надежности.
Наша миссия: ЛИГА - это территория развития, глобальный сервис, центр п
итяжения и источник энергии для профессионалов
Наши ценности: открытость, командный дух, справедливость, ответственность, энергия и инновации.
Если вы разделяете наши ценности, обладаете проактивной жизненной позицией, необходимым опытом и знаниями - смело откликайтесь на вакансию и становитесь членом нашей команды, где вы сможете реализовать свой потенциал в рамках компании.
Обязанности:
-
Сопровождение клиентов по вопросам взаимодействия с компанией;
- Обработка входящих обращений от действующих клиентов, выставление счетов. Работа с типовыми договорами;
- Сопровождение сделок на всех этапах реализации;
- Сопровождение рекламаций;
- Обеспечение документооборота в разрезе продаж и сервисного обслуживания;
- Ведение административной деятельности офиса.
- Контроль за дебиторской задолженностью, звонки и отправка писем, актов сверок клиентам;
- Выставление счетов на оплату, договоров клиентам;
- Travel-поддержка подразделения.
- Коммуникабельность, эмпатия;
- Аналитический склад ума;
- Желание развиваться и расти вместе с компанией.
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Своевременная выплата заработной платы + премия (белые);
- Испытательный срок до 3-х месяцев.