Инженер по гарантии

В Официальный дилерский центр бренда HAVAL/ KIA требуется эффективный инженер по гарантии.

Обязанности:

• Рассмотрение претензий на гарантийное обслуживание и послегарантийную поддержку;
• Консультирование сотрудников сервисного цеха по проблемным гарантийным случаям;
• Доведение до сотрудников сервисного центра актуальных сервисных компаний импортера, а так же контроль их выполнения;
• Составление и оформление гарантийных заявок;
• Отправка заявок на возмещение затрат по гарантии;
• Организация хранения гарантийных деталей в рамках послегарантийной поддержки;
• Контроль рассмотренных производителем заявок на гарантийную поддержку (при необходимости внесение исправлений);
• Согласование сроков с клиентами и внешними службами в случае сложных рекламаций.

• Высшее образование;
• Владение компьютером (MS Office, 1C), а так же специализированными программами (Альфа Авто);
• Успешный опыт работы инженером по гарантии от 3-ех лет;
• Соблюдение Дресс-кода компании.

• Режим работы сменный график
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентную заработную плату;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Работа в дружной команде;
• Удобное территориальное расположение и отличные условия труда.

Ждем ваши резюме. Присоединяйтесь к команде профессионалов!