Сервис-менеджер

Мы разрабатываем карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Аудитория 2ГИС превышает 65 млн пользователей в месяц.
Мы помогаем жителям выбирать компании и места, ориентироваться в городе, а компаниям — привлекать внимание потенциальных покупателей к своим продуктам и услугам.
2ГИС охватывает более 1100 городов в разных странах — преимущественно в России и Казахстане.

Присоединяйся к команде 2ГИС!
Стань сервис-менеджером и помогай бизнесу развиваться, а мы поможем тебе построить карьеру.

Сервис менеджер выполняет очень важную работу – с заботой и пониманием помогает клиентам повысить эффективность рекламы и разобраться во всех тонкостях 2ГИС.
А мы в свою очередь, заботимся о сотрудниках – предоставляем комфортные условия для работы, строим планы развития и бережно помогаем достигать цели каждого.

Будущий сервис менеджер будет:

• ежедневно звонить клиентам и общаться с ними по телефону или в мессенджерах;
• помогать решать вопросы клиентов, связанные с рекламным размещением в 2ГИС;
• оперативно выполнять задачи, связанные с поддержкой продаж;
• работать с рекламными материалами клиентов (тексты, фото, видеоролики).
• контролировать дебиторскую задолженность.

Мы ждем, что ты:

• аккуратный, усидчивый и ответственный;
• грамотно говоришь и пишешь на русском языке;
• готов — и, главное, умеешь — учиться новому;
• отличаешься умом и сообразительностью, как птица-говорун;
• любишь общаться с людьми и умеешь им нравиться;
• способен вникать в чужие проблемы и тратить силы на поиск решений.

Что ты получишь:

• официальное трудоустройство;
• понятную и простую мотивацию (оклад 20 000 руб. + ежемесячная премия + бонус за выполнение спецзадач);
• отпуск, больничный при необходимости;
• оплачиваемое обучение;
• ДМС;
• удобный график 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные - суббота и воскресенье;

А еще:

• комфортное рабочее место;
• корпоративную мобильную связь;
• крутую команду и помощь наставника, интересную жизнь внутри компании;
• 2ГИС университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до личной эффективности;
• полезные навыки и опыт работы в одной из крупнейших компаний страны.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде!