Менеджер по техническому сопровождению клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Разработкой и согласованием технических решений по интеграции продукта компании в архитектуру сети клиента;
• Проведением технических презентаций\семинаров продуктов компании заказчикам;
• Архитектурным ревью информационных систем и решений клиентов для интеграции нашей системы связи;
• Техническим консультированием, сравнением с конкурентами на российском и международном рынке;
• Помощью ключевым клиентам во внедрении кастомных решений и проработке данных решений;
• Обучением технического персонала клиента особенностям продуктам;
• Техническим сопровождением клиента во время тестирования\эксплуатации продукта;
• Участием в формировании RoadMap'a продукта и имплементации продукта на сеть заказчика;
• Взаимодействием с R&D компании с точки зрения бизнес заказчика для формирования технических и бизнес требований к продукту;
• Разработкой технической документации в соответствии с требованиями стандартов и спецификаций;
• Участием в формировании сетевых KPI системы связи для каждой из подсистем системы ( RAN, TN, Core )

Что мы ожидаем:

• Высшее техническое образование в области телекоммуникаций/связи/ИТ;
• Базовые знания в планирование, интеграции и оптимизации наземных сотовых сетей;
• Знание и опыт применения современных телеком спецификаций (3gpp, ITU, RFC);
• Знание базовой архитектуры сети с пониманием основных смежных систем Core, RAN, TN;
• Знание основных метрик качества работы каждой их подсистем системы связи;
• Знание основных принципов модели SS7;
• Твердые навыки коммуникации — умение доносить свои мысли до собеседников с различным уровнем профессиональных компетенций (в устной и письменной форме).

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
• Возможность гибридного графика работы;
• Комфортный современный офис в 5 минутах от метро "Динамо";
• Оформление в соответствии с ТК РФ.