Управляющий в бутик Ushatava (Времена года)
Ushatava — экспериментальный модный Дом, сфокусированный на практичном и запоминающемся дизайне одежды, обуви и аксессуаров. Модный Дом был основан в 2015 году в Екатеринбурге. Название, произносится как [ушатáва]. В настоящий момент у компании 4 Бутика в России и 1 в Казахстане, собственный онлайн магазин ushatava.com и развитие продаж в международном направлении.
Наши ценности: экспериментальность, открытость, устойчивость, человечность, прогрессивность. Если ты готов разделить их вместе с нами, мы будем рады новым талантам в нашей прогрессивной команде.
В рамках ритейл команды модного Дома Ushatava в Москве открыта вакансия - Управляющего бутика.
Ключевые задачи:
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса (контроль за соблюдением стандартов, внешнего вида сотрудников, визуальное оформление торгового зала, коммуникация с ключевыми клиентами, работа с претензиями, решение спорных вопросов и тд);
- достижение целей по продажам и ключевым KPI;
- развитие клиентской базы, поддержание прочных и долгосрочных отношений с клиентами бренда;
- анализ показателей бутика и их улучшение, взаимодействие с отделом аналитики;
- управление командой (подбор и адаптация новых сотрудников, обучение текущих сотрудников, работа над показателями сотрудников);
- управление бутиком (составление графика работы, контроль внешнего вида и технического обслуживания, кассовая дисциплина, прием поставок, инвентаризация, бюджетирование и контроль расходов).
- аналогичный опыт работы управляющего/руководителя/директора в fashion retail в сегменте lux/middle-up от 2ух лет - обязательно;
- опыт управления командой (от 3х человек), подбора и обучения персонала;
- опыт проведения презентаций и тренингов;
- знание методик оценки эффективности работы торговой точки;
- умение анализировать работу и презентовать показатели;
- владение 1C, excel/google sheets;
- высокие управленческие навыки, амбициозность, инициативность.
-
оформление согласно ТК РФ;
-
график работы - 5/2 с плавающими выходными;
-
бутик в сердце города;
-
бонусы на продукцию модного Дома;
-
расширенная программа ДМС «Корпоративное здоровье премиум»;
-
корпоративные мероприятия для сотрудников и их семьи;
-
возможность профессионально развиваться с сильными наставниками;
-
открытая корпоративная среда, способствующая творчеству и развитию.