Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер-консультант/ Менеджер по обработке заявок
Сеть Художественных школ INDIGO в связи с масштабированием в поиске менеджера по работе с клиентами. Мы ищем коммуникабельного, доброжелательного и ответственного сотрудника в нашу компанию, который готов разделить с нами наши взгляды и ценности. Мы ищем того, кто умеет правильно доносить информацию, и самое главное ЛЮБИТ детей и свое дело.
Немного о нас :)
Сеть Художественных школ INDIGO предоставляет профессиональное академическое художественное обучение для детей от 5 до 18 лет. Мы самая крупная частная организация подобного формата в Республике и активно развиваемся с 2011 года. Ниже только некоторые наши результаты:
-
4 филиала в Астане (3 из которых отдельностоящие многоэтажные здания)
-
Являемся членом национальной федерации клубов UNESCO
-
Четко выстроенная система длительного обучения с выбором профориентированных факультетов
-
Сильнейший педагогический состав из 40 преподаателей, многие из которых именитые заслуженные художники и деятели искусств, известные преподаватели ТОПовых ВУЗов
-
2000 постоянных учеников и большие списки из ожидающих попасть в нашу школу.
Чем Вам непосредственно нужно будет заниматься?
- Обрабатывать входящие заявки на обучение в программе Bitrix;
- Консультировать клиентов по вопросам обучения;
- Совершать сервисные звонки (поздравления, обратная связь от родителей, изменения в расписании, обзвон базы по поручению руководства);
- Подписывать договора;
- Приглашать на пробные занятия учеников;
- Оказывать помощь и поддержку в адаптации новым ученикам;
- Быть связующим звеном между учениками и администрацией школы;
- Оказывать всестороннюю сервисную помощь и поддержку учащимся школы и их родителям.
Что мы ждем от Вас?
- Успешный опыт работы от 2 до 3 лет на позиции менеджера по работе с клиентами, администратора, менеджера call центра.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки работы в CRM системе;
- Пунктуальность;
- Ответственность, дисциплинированность;
- Умение работать в команде и структурировать свою работу.
Что вы получите от Нас?
- Доброжелательный коллектив, где каждый сотрудник важен;
- Конкурентная заработная плата: от 350.000 до 450.000 тг (оклад+бонусы);
- Комфортные условия труда;
- Перспектива карьерного роста;
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
- Оформление ТК РК.
Если ты прочел внимательно вакансию и понял, что это работа твоей мечты, то скорее оставляй отклик!
А для того, чтобы мы поняли, что ты внимателен изучил все условия, напиши сопроводительное письмо, почему ты хочешь быть частью нашей компании. Начни сопроводительное письмо со слов: "Хочу попасть к вам".
Ждем тебя!