Специалист со знанием корейского языка (한국어) / Customer Support specialist Korea
Мы — компания Insolutions Ltd. и вот уже более 5 лет мы занимаемся проектами в сфере digital маркетинга и локализации продуктов на рынках Азии.
Наша цель - оказывать квалифицированную помощь iGaming проектам в
расширении их цифрового присутствия на различных рынках. Мы работаем с брендами разного скейла - с большими и маленькими, с локальными и международными брендами. Мы предоставляем высококачественные услуги цифрового маркетинга для лучшей работы iGaming компаний по всему миру.
В данный момент, в связи с расширением команды, мы в поисках Специалиста со знанием корейского языка (Customer support Korea) в офис (м. Проспект мира) или удаленно.
Чем предстоит заниматься:-
Обработка обращений от корееговорящих клиентов в чатах и по телефону;
-
Консультации по интерфейсу и функционалу сайта, личного кабинета, платежных систем;
-
Взаимодействие с отделами и специалистами внутри компании для решения рабочих вопросов;
-
Работа в базе данных, ведение отчетности о проделанной работе;
- Уверенное владение корейским языком (3 급 и выше);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость;
- Владение стандартными программами ПК (Microsoft Office, Google Workspace);
- Хорошее знание английского языка (не ниже B2).
- Проактивность!)
Что мы предлагаем:
- Конкурентную зарплату (окладная часть от 75.000 руб).
- Работу в комфортном и современном офисе на м. Проспект мира / Удаленный формат;
- Гибкое начало рабочего дня: мы работаем всю неделю, есть возможность выбора времени начала рабочего дня;
- График 5/2 (8 часов), вечерние и ночные смены;
- Оплачиваемые больничные (14 дней) и отпускные дни (28 дней);
- Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, возможность получения карьерных консультаций и индивидуального плана развития внутри компании;
- Отсутствие бюрократии: быстрое принятие решений по одобрению инициатив сотрудников;
Какие этапы в нашей компании?
- Первый этап - быстрое видео интервью с нашим HR-Generalist, где мы расскажем больше о нашей позиции и узнаем про твой опыт;
- Второй этап – интервью с менеджером этой позиции, который познакомится с тобой и проверит твои профессиональные скиллы;
- Третий этап – оффер от нашей компании, если все сложится и ты будешь именно тем, кто разделяет наши ценности;
У нас гибкая структура и мы стараемся закрывать все этапы в течение недели. Откликайся сейчас и присоединяйся к компании топовых профессионалов Insolutions Ltd.