Специалист пункта обслуживания (Минск)

Компания «Капш Телематик Сервисиз» приглашает на работу Специалиста пункта обслуживания (Минск) в отдел развития и управления сети обслуживания пользователей.

В РБ мы являемся дочерней компанией австрийской группы Kapsch TrafficCom AG - всемирно признанного поставщика интеллектуальных транспортных систем (ITS).

Обязанности:

• Предоставление консультаций пользователям платных дорог в ЕТС-системе при обращении в пункт обслуживания.
• Заключение договоров с пользователями платных дорог, оформление электронных виньеток.
• Ведение учета материальных ценностей, хранение и бережное пользование ТМЦ.
• Работа с безналичными средствами оплаты (топливные карты, банковские пластиковые карты). Работа с кассой.
• Сдача денежных средств в инкассацию и получение денежных средств от инкассаторской службы.
• Принятие и регистрация обращений и претензий пользователей.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания, продаж или консультирования - желательно .
• Опыт работы с кассовым оборудованием и знанием кассовой дисциплины является отличительным преимуществом.
• Опыт работы в сменном графике – желательно.
• Развитые коммуникативные навыки в связи с постоянным консультированием клиентов (умение доходчиво доносить информацию, готовность объяснять, отвечать на вопросы, вежливость, пунктуальность, порядочность, самостоятельность, опрятность во внешнем виде.
• Высокая обучаемость (умение и готовность работы с большом объемом информации особенно в первое время).
• Уверенный ПК пользователь.

Условия:

• Оформление по контракту на 1 год с дальнейшим продлением согласно трудовому законодательству РБ.
• Сменный график работы: 12-часовая смена 2/2 (дневная смена 09:00-21:00, ночная смена 21:00-09:00, 2 выходных).
• Рабочее место находится по пр. Дзержинского 132 и ул. Брикета, 25.
• Предоставляется обучение на рабочем месте.
• Наличие системы наставничества и адаптации: на пункте обслуживания с вами будет работать специалист в роли тренера, помогающим в процессе обучения и адаптации.
• Ежегодное медицинское страхование после испытательного срока.
• Участие в корпоративных программах мотивации (корпоративные мероприятия компании, обучение, материальная помощь в семейно-значимых событиях и др.).
• Слаженный коллектив, с которым будет комфортно и приятно работать.