Руководитель проекта по сопровождению
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Мы разрабатываем МойОфис — безопасные офисные решения для общения и совместной работы с документами. Нашими продуктами ежедневно пользуются не только сотрудники крупнейших компаний, государственных учреждений и образовательных организаций, но и физические лица.Руководитель проекта по сопровождению (РПС) — это работа с наиболее важными заказчиками и оказание им помощи по вопросам взаимодействия и работе с продуктами, а также с технической поддержкой. Помимо непосредственной работы с предметными специалистам при работе с продуктам и ключевыми лицами, которые принимают решения. РПС должен иметь навыки, необходимые для проектного управления. Кандидат должен обладать как глубокими технологическими знаниями, так и коммуникативными навыками.
Обязанности:
- Управление проектами внедрения продуктов компании у заказчиков;
- Взаимодействие и развитие заказчика на всех этапах жизни проекта;
- Организация работ на всех этапах проекта (полный цикл: тестирование, внедрение, стабилизация, эксплуатация);
- Контроль за соблюдением ключевых показателей проекта: сроков исполнения, содержания, стоимости работ и рисков;
- Участие в еженедельных статусных встречах рабочих групп и руководства для оперативного планирования, корректировки и анализа текущих задач;
- Активное участие в развитии продукта, взаимодействие с командами разработки, продуктологов, технической поддержки и другими.
- Работа в направлении повышения удовлетворенности заказчиков, роста его бизнеса и расширению набора используемых сервисов;
- Эскалация и разбор инцидентов, контроль и приоритизация потока входящих запросов на развитие функциональных возможностей.
- Опыт работы от 3-х лет;
- Понимание принципов управления проектами;
- Понимаете современные технологические и бизнес-задачи разных индустрий, таких как ритейл, банки, медиа, электронная коммерция, продажа товаров повседневного спроса.
- Хорошее знание сферы деятельности и рынка ИТ;
- Умение составлять документацию (техническую и проектную);
- Опыт руководства (в рамках проектных команд).
Будет плюсом:
- Опыт работы и внедрения схожих продуктов;
- Опыт продаж или консультирования по сложным техническим решениям.
Мы работаем над созданием среды, в которой вы сможете получать удовольствие от работы и быть эффективными. Для этого у нас есть:
- работу в стабильной компании с государственной аккредитацией;
- отлично выстроенные процессы;
- возможность гибридного формата работы;
- профильные курсы, корпоративный английский, участие в конференциях (в том числе спикером, если есть желание и готовность);
- приятный социальный пакет – ДМС со стоматологией, оплачиваемое питание, завтраки и перекусы в офисе, скидки от партнеров, частичная компенсация спорта;
- офис в центре города: рядом с метро Чеховская;
- гибкое начало рабочего дня.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Менеджер проектов
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится
Лояльность, гибкое начало рабочего дня, свободный выбор дней в офисе. Очень приятный и квалифицированный коллектив.
Что можно улучшить
Настроить бизнес-процессы, проработать план карьерного и профессиональногоразвития сотрудников. Поднять уровень оплаты труда, много людей уходят на офферы 30% +
Менеджер проектов
Москва,
июль 2024
Что нравится
За три года работы я убедился, что в этой компании действительно заботятся о своих сотрудниках. Здесь созданы все условия для комфортной работы — от бесплатных завтраков в офисе до очень приличной техники. Есть возможности и для профессионального развития — корпоративная библиотека, тренинги, возможность посещения тематических конференций. Руководство компании открыто для диалога и учитывает мнение каждого сотрудника. Нормально относятся, если просишь дэй-офф или уйти пораньше на час. Зарплата выше среднего по рынку.
Что можно улучшить
Как и в любой IT-компании, у нас случаются авралы, особенно перед важными релизами. Еще один минус — не всегда четко выстроены процессы взаимодействия между отделами. Бывают ситуации, когда задачи дублируются или наоборот "висят" без ответственного. Но я вижу, что руководство работает над тем, чтобы такое было как можно реже.
Руководитель проектов
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Современная компания, хороший коллектив, интересные проекты. Важно, что компания разрабатывает собственные востребованные рынком продукты.
Что можно улучшить
Процессы внутри, которые помогут быстрее решать задачи. Стабильный коллектив команд.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 79 отзывов
94%
Своевременная оплата труда
75%
Удобное расположение работы
71%
Наличие кухни, места для обеда
71%
Медицинское страхование
68%
Удаленная работа
68%
Гибкий рабочий график
67%
Оплата больничного
61%
Компенсация питания
58%
Профессиональное обучение
56%
Корпоративные мероприятия
34%
Система наставничества
13%
Оплата мобильной связи
10%
Место для парковки
6%
Оплата транспортных расходов
5%
Корпоративный транспорт