Администратор клиники (м. Василеостровская)
В нашей клинике около м. Василеостровская открыта вакансия администратора.
Мы предлагаем:
- работу в одной из лучших стоматологических клиник;
- дружный коллектив профессионалов своего дела;
- оформление согласно ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничные);
- во время обучения стоимость смены - 3.000 рублей; после аттестации - 4.000 руб/смена;
Суммы указаны на руки.
Скидки на услуги стоматологии.
Длительность обучения от 2 недель до 1 месяца (оформление с первого дня);
- график работы: сменный 2/2 по 12 часов (но мы всегда идем навстречу, если Вам нужно поздравить маму с днём рождения, сдать экзамены, посетить врача и т.д.);
- мы готовы обучить Вас профессии администратора с нуля.
Что вы будете знать: сервисные стандарты работы с пациентом, юридические аспекты коммуникации с пациентом, основы стоматологии, мы научим Вас предотвращать и решать конфликтные ситуации (которые, к сожалению, неизбежны в любой работе), научим работать в программе Инфоклиника.
Что вы будете делать:
- записывать пациентов на консультации и лечение;
- презентовать клинику, врача, услуги, работать с возражениями;
- встречать пациентов и создавать атмосферу гостеприимства;
- правильно и быстро предоставлять необходимую помощь и информацию;
- помогать заполнять пациенту документы;
- вместе с командой работать над укреплением репутации нашей клиники;
Мы ждем коллегу, который:
- вежлив и приветлив, умеет заботиться о других, любит людей и получает удовольствие от помощи им;
- сам не провоцирует конфликтные ситуации;
- имеет личностные качества: ответственность, внимательность, аккуратность, дисциплинированность, грамотную речь.