Администратор в детский центр

Обязанности:

-Осуществление функции контроля приходящих клиентов (ведение журнала посещений)

-Встреча клиентов, объяснение правил, обзорная экскурсия по центру для новых клиентов

-Активное продвижение занятий клуба

-Прием входящих звонков, запись в журнал новых клиентов, отслеживание новичков из журнала записи.

-Информационная и сервисная поддержка клиентов

-Разрешение конфликтных ситуаций (после испытательного срока)

-Ведение табеля учета рабочего времени

-Информационная поддержка всех педагогов и сотрудников центра

-Взаимодействие со всеми подразделениями детского клуба (быть в курсе всех событий, изменений)

-Ведение учета поступления денежных средств (оплаты занятий)

-Ежедневная отчетность по кассе в свою смену, Почта, Whatsapp, Telegram, VK переписка с клиентами и организациями

-Составление объявлений на стенд-Фото занятий

-Создание контента для постов( подбор фото, видео материала)

Требования:

Что хотелось бы видеть в кандидате?

Умение ладить с людьми/детьми

Грамотная речь

Обязательность и ответственность

Умение работать с ПК

Понимание правил общения с клиентами

Творческий подход к работе

Умение работать в команде

Умение оперативно и качественно решать поставленные задачи

Опыт работы в детских центрах (огромный плюс)

Опыт работы в продажах (огромный плюс

Опыт ведения соцсетей (огромный плюс)

Опыт в смм или маркетинге тоже может пригодится:)

Условия:

Детский центр "Маленький принц" в Бескудниково ищет добродушную хозяйку администрации, всегда готовую помочь нашим маленьким посетителям и их родителям. Наш центр в 3 минутах от м. Верхние Лихоборы. График работы 3 дня в неделю или 5 дней в неделю (обсуждается на собеседовании)