Senior Campaign Manager ( Лидер Управления маркетинговыми кампаниями)

Вам предстоит:

Формирование направления кампейн-менеджмента в Холдинге

• Создание и внедрение стратегии повышения клиентской ценности и развития в соответствии с целями Холдинга.

• Формирование и управление командой, занимающейся CVM и Campaign Management.

• Организация процессов проведения пакетных кампаний для различных подразделений Холдинга.

• Разработка и внедрение единой коммуникационной политики Холдинга.

• Внедрение CVM-платформы для автоматизации процессов управления кампаниями.

• Разработка и внедрение инструментов Near-Real-Time (NRT) и RTDM для проведения онлайн-кампаний в реальном времени.

• Ответственность за запуск и реализацию таргетированных программ, направленных на улучшение клиентского опыта и увеличение выручки.

• Планирование и реализация стратегии целевых коммуникаций в соответствии с задачами по увеличению клиентской ценности.

• Управление ключевыми показателями эффективности (KPIs), включая выручку, средний чек, маржу, CLTV, NPS и LT.

• Определение проблемных сегментов клиентской базы и прогнозирование их поведения для разработки стратегий взаимодействия.

• Разработка нормативных документов для обеспечения кросс-функционального взаимодействия.

Требования:

• Высшее образование с технической, математической, экономической или маркетинговой специализацией

• Опыт работы не менее 3 лет в аналитике данных.

• Навыки целевого маркетинга и опыт работы с контрольными группами в рамках CVM/CRM.

• Опыт работы с большими объемами данных и навыки создания сложных аналитических отчетов.

• Знание SQL, а также методов A/B тестирования и KS-тестов.

• Опыт работы с Campaign Management Solutions и понимание основ целевого маркетинга.

• Преимуществом будет опыт работы в телекоммуникационном или финансовом секторе.

Дополнительные навыки:

• Опыт анализа больших данных (объем таблиц более 100 миллионов строк).

• Навыки работы с Power BI и опыт работы в Agile-командах будут дополнительным плюсом.
  
  Все условия обсуждаются на личном собеседовании с руководителем